出租板块召开深化文明城市创建动员会

11月10日下午，出租板块组织司属出租车驾驶员召开深化文明城市创建动员会，会议在市出租公司二楼会议室举行。

会上，副总经理刘广群向参会驾驶员传达《南昌市出租车行业深化文明城市创建方案》（洪创文办字【2021】48号）文件精神，部署工作安排，强调深化文明城市创建工作的重要性，要求广大驾驶员要提高思想认识，增强紧迫感和责任感，主动支持、参与和配合活动的开展，以形成合力。

培训部负责人从规范服务、行业法规、交通法规等方面对驾驶员开展一次再教育，加大对驾驶员的交通法规、职业道德、业务技能、市情景点、文明礼仪、安全和治安防范等教育，全面提升他们的从业素养。客服部负责人从客运投诉处理、服务用语及态度等方面进行详细讲解，提高服务质量。